Come posso rintracciare il mio ordine

Entro uno o tre giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine, riceverete automaticamente un'e-mail con un link di tracciamento.

Una volta spedito, il pacco potrà essere rintracciato utilizzando il link fornito nella notifica di aggiornamento della spedizione. L'e-mail di conferma della spedizione conterrà anche il numero di tracciamento del pacco.

Se il vostro ordine è contrassegnato come spedito da più di 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica/festivi) e non avete ancora ricevuto il numero di tracciamento, verificate innanzitutto che non sia finito nella cartella spam/spazzatura, quindi contattateci se necessario. Il Servizio Clienti provvederà a fornirvi il link e il numero di tracking, così da consentirvi di monitorare lo stato del vostro ordine. Faremo del nostro meglio per aiutarvi.